D-Smart İptal Dilekçesi Örneği,Fax Numarası

D-Smart İptal Dilekçesi Örneği,Fax Numarası

D-Smart üyeliğinizi iptal ettirmek için öncelikle 444 55 65 telefondan müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğinizi iptal ettirmek istediğinizi bildiriniz. D-Smart yetkilileri birkaç soru sorduktan size iptal işlemini nasıl yapacağınız konusunda sizi bilgilendiriyorlar. size gönderdiği dilekçe örneğini doldurup kimlik fotokopisi ile birlikte göndermeniz gerekiyor.

Yazdığınız dilekçeyi araşıdaki iletişim bilgilerinden birini tercih edip gönderin

Yazışma Adresi :
19 Mayıs Mah. 19 Mayıs Cad. Dr. Hüsnü İsmet Öztürk Sok. Şişli Plaza D Blok No:1 Şişli 34360 İstanbul

Telefon Numarası :

Müşteri Hizmetleri : 444 55 65
D-Smart Abonesi: 0850 266 0266
Abone Değilseniz: 0850 266 0000

Faks Numarası :
0212 478 03 33

E-Posta Adresi :
info@dsmart.com.tr

D-Smart üyeliğini iptal etmek için yapmanız gerekn D-Smart Müşteri temsilcisi (444 55 65) yapılan görüşmeden sonra D-Smart iptal dilekçesinin çıktısını alıp ilgili alanları doldurduktan sonra kimlik fotokopinizle birlikte PTT ile ( yani APS) gönderiniz. D-Smart iptal dilekçesini 10 gün içinde PK. 138 Şişli / İstanbul adresine gönderin

d-smart

PinIt

18 thoughts on “D-Smart İptal Dilekçesi Örneği,Fax Numarası

  1. cumali baysal

    Evime dsimart baglattim baglatiyi kurmaya gelen sahis bize dediki 24ay 29tl odenecek ve 24ay doldugunda hic bir bedel odemeden hd kanalar dahil cihaz kople bedava olarak kulaniyorsunuz istek uzerine sinamakanali actirirsaniz bedelini odemek sartiyla kulana bilirsiniz dedi ilk aydan sonra 38tl olarak fatura gelmeye basladi 29 aydirda odeme yapiyoruz halende fatura geliyor musteri hizmetlerinden aradilar gecen ay faturanizi odemediniz diye bende dedim boyle boyle anlatim kale bile almadilar arayin musteri hizmerlerini iptal edin dediler baglayin bir yetkiliye dedim bana sube numarasi verdiler atasim bizde boyle bir kaydiniz yok dediler misteri hizmetlerini atadim 1saat45dakika surdu ve halende acmadilar bunasil bir tezgah ve nasilbir dolandirma sistemi

    Reply
  2. selcuk

    nsıl bukadar zorlaştırıyorlar ü ye olmak çok basit üyelikten çıkmak deveye hendek aatlatmk gibi

    Reply
  3. CAN

    Bu d-smart kadar saçma sapan bi kurum yoktur.şu rezilliğe bak ya iptal için fax çekecekmişiz.hay ben sizin varya alayınızın……………
    anladınız siz

    Reply
  4. harun kurban

    Elini veren kolunu alamıyor. Bu çağda akıl almaz işler. telefon ile imzasız bile abone olunuyor, Yazı ile yani fax ile abonelik iptal edilemiyor.

    Reply
  5. salih hayri direnoglu

    Hayatimda gördüğüm en kraktersiz firmadir dsmart. 4 aydir sorun yasiyoruz herkez bir birine atiyor suçu. En son aticam cihazlarini.ariyan olursada ana avrat duz gidecem.serefsiz haysiyetsizler….

    Reply
  6. ömer

    Bu şerefsizlere nerden bulaştım bilgiyorum,doğan holdin gurubuna ait bütün sistemler düzenbazlıkla devam ediyor. 24 ay önce d-smart ihazır,smile net modemi 24 ay sonra benim olucakdı,tahütün bitmesine 1 ay kala arıyorlar daha güzel kampanyalarımız var,bende kabul etmedim tahüt bittikden sonra iptal edicem zaten dedim. Ozaman modem ve cihazı göndermeniz için iptal ediceksiniz,iptal et ozaman dedim,iptan talebiniz sonrası dilekce yazıp bize fax gönderceksiniz faksınız elimize uaştığında iptal edicez sonra size adres vericez modem ve cihazı kargo ile göndericekmişim. Bu o.çockları dilekce elimize gelmedi diyorlar iptal etmiyorlar interneti d-smartı kullanmadığın halde 1 ay daha fatura kesiyorlar. Sizin ben holdıng gibi ananızın amına koyim. Orrrorrsssspu çocukları…
    Bir telefonla herşey halledilıyor,ama iptali için yaptırmadık işkence kalmıyor.. Sizin soyunucu T.C siksin kansız şerefsizler….

    Reply
  7. onur

    Ben hayatımda böyle Sahtekarlık görmedim kontratı cihazı aldım borcum bitti hala cihaz bedeli kadar fatura ödüyorum paket değişikliği yapılmıyor ben mecburum yani ödemeye şerefsiz bunlar

    Reply
  8. ismail

    2 ay önce 5 aylık faturanız var değince iptal edin dedim faturaları ödedim iptal dilekceniz gelmedi diyerek yayına devam ettiler 51 tl ye aldıgım hizmeti 70 tl yapıp 4 aylık daha faturanız var dediler nasıl sahtekarlaR elime fatura yollayn 2 yıldır faturam gelmiyor dedim surekli bir adres teyiyi alıyorlar faturalar yok mecbur 247 tl daha ödeyecem bu seferde iptal etmezlerse mahkemeye basvuracam

    Reply
  9. ALPER

    ALLAH BELALARINI VERSİN ZEHİR ZIKKIM OLSUN İNŞALLAH ÇOLUĞU ÇOCUGUNDAN ÇIKAR İNŞALLAH ALDIKLARI PARA BANA 24 AY TAHAHÜT ALIYO AYDA 35 LİRA DİYE BEN ALALI 5 AY OLDU 400 TL PARA ÖDEDİM BUNLARA KÖPEK GİBİ SÜRÜNÜRLER İNŞALLAH

    Reply
  10. Uğur

    Bu kadar saçma sapan bir sistem olamaz. Yaptıkları sitede hiçbir şeyi bulamıyoruz, üyelik iptali yapmak istiyoruz, şu uğraştırdıkları şeylere bak. yetkili servis, üyelik iptalini biz yaparız ama olmassa mesuliyet kabul etmiyoruz diyor. Ki üyeliği biz istemeden, siz telefonda onay verdiğiniz diyerek yaptılar. Bu kadar karaktersiz, bu kadar ciddiyetsiz bir firma daha yok.

    Reply
  11. MÜMİN KARAKAŞ

    merhaba geçen ayın 10-09-2014 günü d smart yetkilisi beni aradı ve çok güzel bir kampanya oldugunu söyledi siz eski abonemiz oldugunuz için sinema kanalları,hdkanallar,belgeseller,hepsi açık size özel 15.tl dediler eger spor kanallarını da aktif edersek toplam 17.5tl dediler bende bu kadar ısrara olsun dedim ve 2 yıllık abonelik aldım …..fakat başıma bela aldıgımı 14-10-2014 gecesi 1 nolu kanala tıklayınca anladım çünkü üyeliginiz bu paketi kapsamıyor diye bir uyarı aldım ,aradım müşteri hizmetlerini birde ne göreyim oradaki dolandırıcı müşteri hizmetleri görevlisi beni sadece spor kanalına abone yapmış 2yıl 17tl den ilk ay geldi 28tl şimdi de üyeligimi iptal edin diyorum eger iptal ederseniz 118tl iptal ücreti ödemeniz lazım diyorlar…. vesselam anladım ki bir dolandırıcılık şebekesinin içine düşmüşüm nelerle abone yapıyorlar nelerle insanları dolandırıyorlar bunlar resmen bir örgüt kurmuşlar milletin kanını emiyorlar tüm hukiki yolları kullanarak hakkımı arayacagım bu densizlere hakkımı yedirmeyecegim………

    Reply
  12. esin

    merhaba arkadaşlar.. bende sizin gibi bu insanların lafına kanarak abonelik başlatmıştım. 2 senelk taahhüt bitti ve hemen ardından iptal dilekçesi verdim fakat iptal etmiyolar… hala borcunuz var diye mesaj atıyolar ve yasal işlem başlatıcaz diyolar. artı bunların cihazını falan teslim ettik. ben izlemediğim yayının niye parasını vereyim.. müşteri hizmetlerinle hiç bir şekilde iletişime geçilmiyor. net bir açıklama yok. her çıkan faklı birsey diyor. vallahi nasıl kurtulucammm bilemiyorum resmen rüyalarıma giriyo artık. bir bilen varsa yardımcı olsun lütfenn..

    Reply
  13. aslan

    anlaşılan o ki birtane memnun olan yok bende iptal ettirmek için aradım dilekçe falan dediler bende bayisine gittim oradan yaptırdım işlemi bir saat sonra mesaj geldi iptal dilekçeniz alınmıştır diye ama kimse aramadı modemi uydu alıcısını nereye vereceğimizi söylemedi sonra hemen ttnet aldım adamlar dedi peşini bırakman fatura kabartmak için sallıyorlar diye bide bu modemi niye istiyorsunuz onu anlamadım verirken modem bedava sizde kalacak dendi hatta faturada modem kullanım bedeli adı altında 3 tl para kesildi her ay şimdi konuyu mahkemeye taşımayı düşünüyorum resmen dolandırılıyoruz

    Reply
  14. ersin polat

    ALLAH BELASINI VERSİN KURTULAMADIM ŞU İLLETTEN LANET OLSUN BÖYLE UYDUYA DA ÇANAGA DA DONUP DURUYOR BİR BOK A YARADIGI YOK ZATEN ALMAK KOLAY KAPATMAK BELA TÜKETİCİ HAKLARINA MÜRACAT EDİP HAKKIMI ARAYACAGIM

    Reply
  15. Mustafa

    Merhaba 2008 yılında avrupa kupası macları sinema kanallarını hayat boyu ucretsiz diye reklamlar yapılan dsmart recıverdan aldım.
    ilk once kanalları (ornek olarak eurosport1-2 sinema tv ) anlasmamız bıttı denılerek kapatıldı
    Dspor isimli uefa kupası maclarını ucretsı ızleyeceksınız dedıklerı kanallları smartspor kanallı yaparak paket dedıklerı sısteme sokup ucretlı olarak bızlere satmaya basladılar sikayetvar.com sitesinde sıkayetleri bulabılırsınız.
    Bizleri arayan musterı temsılcılerınden sızın ıcın ozel kampanya 12 ay taahhut edın su kadar para deyıp spor ve sınema paketlerı satan kısılere telefonda onay verdik ucretsiz yayınlarımızı ucretlı ızlemeye basladık ama 12 ay sonunda yayınlarımız kapanmıyor. Aradıgımız zaman sızın ıptal ettırmenız gerekır dıyorlar,ok ıptal edın dedıgımızde nufus cuzdanı fotokopısı dılekce gıbı 7gun içinde bır suru belge ıstıyorlar. Istedıkleri evrakları gondermezsem bana hala fatura keseceklerını soyluyorlar.taahhut 12 ay 13 ay degil.Bana zorla devam ettirmek istiyorlar.2014 Yılında kendılerıne FAX veya posta ile gondermemi istiyorlar. :)
    2008 yılında para ile satın aldıgım ucretsiz omur boyu diye soyledikleri cıhazı kapattılar, aradıgım zaman paket aboneleginizi iptal etmeyin yayınlarınız acalım dedıler.
    2008 YILINDA ,PARASINI ODEDIGIM CIHAZI ACMIYOR GEREKEN HIZMETI SUNMUYORLAR sisteme kayıtlı telefondan aradıgım zaman beklemeye alıyorlar ama baska numaradan yeni abone olmak icin aradıgım zaman hemen cıkıyorlar zorla konusyorum ama Çare yok

    Reply
  16. Mustafa

    Daha once yazmıs oldugum sikayet kapsamında Ugur bey ısımlı sahıs devreye girmistir ,iptalimi geri cekmemi istemistir 25.12.2014 tarihinde 25.12.2014 tarihinde saat 19:00 da tarafıma donup Evraksız olarak iptali saglayacagını soylemıstır.
    Bugun dedıgı saate arayıp bende e mail istemistir , emailde ne yazmam gerektigini sordugumda “717 7702 nolu aboneligimi kullanmadıgımdan dolayı kapatılmasını istiyorum ” diye yazmamıs ıstemıstır.
    Yalnız sorun ben………….02 abonelıgım aylık yayın aldıgım bır abonelık degıldır!!! 2008 yılında omur boyu ucretsız yayın alacagım dıye sattıkları abonelıktır.
    Benı ugur bey elimden yazı alıp abonelegımı iptal ettirmek ve dsmart platformundan kendi istegimle cıkmak icin elimden yazı almaya kalkmıstır!!!!

    dsmart platformundancihazı satın alıp ıcerıgı dsmart olarak omur boyu yayın alıcak dıye sattıkları cıhazı su an benı kandırıp yazı almaya calısmaktatdırlar

    ama ben sadece 12 ay taahhut ettıgım abonelıgımı bıtırmek ıstemıstım ve o abonelıgım suresı gectıgı halde benden hala fatura odemeye devam etmemı ıstıyorlar , sadece iptalını …………02 abonelıgımı ıptal edın dıye yazı verdıgım zaman ıptal edeceklermıs
    yoksa omur boyu fatura odemem gerekecek yada fatura odememek icin dedıklerı yazıyı yazıp butun haklarımdan vazgecmem gerekmektedır!!

    Reply

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Şu HTML etiketlerini ve özelliklerini kullanabilirsiniz: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>